Nuestro Compromiso y Responsabilidad Corporativa

Han transcurrido más de tres años desde cuando decidimos implementar y certificar nuestro Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma ISO 9.001 versión 2.000, el cual ya obtuvo una primera recertificación que demuestra su operatividad y vigencia y que es producto del esfuerzo colectivo por ser cada día mejores ante el juicio del cliente. De igual manera deseo renovar el compromiso de entonces, cuando en nombre del equipo de dirección garantizaba que mantendríamos a toda la organización sensibilizada motivando la mejora de todos nuestros procesos y el logro de los grandes propósitos de la Compañía.

Podemos mostrar de manera tangible, que las decisiones de acción y de inversión han atendido los propósitos que las motivaron y que las expectativas en cuanto al logro de objetivos estratégicos han venido cumpliéndose muy satisfactoriamente durante estos últimos tres años. La inversión en infraestructura ha sido importante en su cuantía, pero mas lo han sido sus móviles, siempre orientados a atender las necesidades de los clientes con una mejor calidad, buscando adicionar valor al producto y al servicio, teniendo como marco de referencia nuestra Misión y Visión. No menos importantes han sido las motivaciones y el interés por mantener un ambiente organizacional que invite a la participación, en la búsqueda de instrumentos de mejora en lo relacionado con productos, clientes, procesos y ambiente laboral

Seguiremos alentando en nuestra gente el sentido de pertenencia y la mística, para que todos nuestros actos sean impulsados por el deseo de seguir siendo una industria digna de confianza y admiración por todos los grupos de interés, a la cual orgullosamente pertenecemos y cuyo futuro los accionistas han puesto en nuestras manos.

Dr. Fabio H. Domínguez
Gerente General